Riel Chemical Co., Ltd. (selanjutnya disebut sebagai "Perusahaan") sangat mementingkan privasi pelanggan dan penggunanya.Tujuan dari Perjanjian Privasi ini adalah untuk menjelaskan bagaimana Perusahaan mengumpulkanKetika Anda mengunjungi situs web kami atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui ketentuan Perjanjian Privasi ini.
1. Pengumpulan informasi
Perusahaan akan mengumpulkan informasi pribadi Anda dalam keadaan berikut:
Mendaftar untuk akun: Ketika Anda mendaftar untuk akun atau mengisi formulir kontak, nama Anda, informasi kontak (termasuk alamat email, nomor telepon), informasi perusahaan, dll.,dapat dikumpulkan.
Permintaan produk dan layanan: Ketika Anda membeli produk, mengirimkan pertanyaan atau meminta penawaran, kami mengumpulkan informasi kontak dan rincian pesanan.
Penggunaan situs web: Kami dapat mengumpulkan data tentang kunjungan Anda ke situs web kami, riwayat penelusuran, preferensi dan data lainnya melalui teknologi seperti Cookie.
2. Penggunaan informasi
Kami akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:
Layanan: Memproses pesanan Anda, menanggapi pertanyaan Anda dan menyelesaikan transaksi.
Dukungan pelanggan: Mempertahankan komunikasi dengan Anda melalui informasi kontak yang diberikan untuk memberikan dukungan pra dan pasca penjualan.
Peningkatan Layanan: Meningkatkan produk, layanan dan konten situs web kami berdasarkan umpan balik dan preferensi penggunaan Anda.
Pemasaran dan Promosi: Untuk mengirimkan pesan promosi atau informasi produk terbaru dengan persetujuan Anda. Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan atau menolak pesan tersebut kapan saja.
3. Berbagi informasi
Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam keadaan berikut:
Persyaratan hukum: Kami dapat memberikan informasi Anda bila diwajibkan oleh hukum dan peraturan atau atas permintaan departemen pemerintah.
Mitra dan pemasok: jika perlu, berbagi informasi dengan mitra seperti perusahaan logistik dan lembaga pembayaran untuk menyelesaikan pengiriman dan transaksi pesanan.
Transfer Bisnis: Jika Perusahaan direstrukturisasi, bergabung atau dijual, informasi Anda dapat digunakan sebagai bagian dari transfer aset.
4. Perlindungan informasi
Kami mengambil langkah teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, pengungkapan, modifikasi atau penghancuran yang tidak sah.Kami secara teratur memperbarui tindakan keamanan untuk memastikan keamanan informasi pribadi.
5. Penyimpanan dan retensi informasi
Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda setelah tujuan yang dikumpulkan telah terpenuhi, atau selama periode penyimpanan yang diwajibkan oleh hukum.kami akan menghapus atau menganonimkan informasi Anda dengan aman.
6. Hak pengguna
Anda memiliki hak untuk melihat, memperbaiki atau menghapus informasi pribadi Anda dan Anda dapat menghubungi kami kapan saja untuk meminta penghentian penggunaan informasi Anda.Kami akan memproses permintaan Anda sesegera mungkin sesuai dengan persyaratan hukum dan peraturan.
7Privasi anak-anak
Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 16. Jika ditemukan bahwa kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan informasi tersebut, informasi tersebut akan dihapus tepat waktu.
8Pembaruan Perjanjian Privasi
Perusahaan berhak untuk memperbarui Perjanjian Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika ada pembaruan, kami akan memposting perjanjian yang diperbarui di situs web kami dengan tanggal efektif terbaru.
9Informasi kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi lebih lanjut tentang Perjanjian Privasi ini, silakan hubungi kami melalui cara berikut:
Riel Chemical Co., Ltd.
Email: sales@rielchem.com
2024
Perjanjian Privasi ini berlaku sejak tanggal publikasi